Problemas na submissão da sua proposta? prazo de 4 dias para reclamações por falhas de submissão – Horizonte Europa – Cluster 6

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Problemas na submissão da sua proposta?

Se não conseguiu submeter ou resubmeter a sua proposta à call HORIZON-CL6-2026-01 devido a problemas técnicos no Funding & Tenders Portal, deverá apresentar uma reclamação sem demora.

⏰ PRAZO PARA APRESENTAR RECLAMAÇÃO

27 SETEMBRO | 16:00 PT

17:00 hora de Bruxelas

Prazo aplicável às reclamações relativas a falhas técnicas de submissão.

O que aconteceu?

O prazo da call HORIZON-CL6-2026-01 foi prorrogado de 17 para 23 de setembro de 2026, mas alguns candidatos continuaram a enfrentar problemas técnicos no Funding & Tenders Portal até ao encerramento da call.

De acordo com o procedimento oficial, os candidatos que não tenham conseguido submeter ou resubmeter uma proposta devido a um problema técnico do Portal podem apresentar uma reclamação através do IT Helpdesk.

Se foi afetado, faça o seguinte:

Apresente a reclamação através do IT Helpdesk. Não espere pelo último dia.

Prepare também estes elementos

🔹 PDF da Parte B e dos anexos da proposta, com um timestamp anterior ao prazo da call;
🔹 informação relativa à data de criação e última alteração dos ficheiros;
🔹 evidências do problema técnico, nomeadamente capturas de ecrã.
O IT Helpdesk poderá solicitar estes elementos durante a análise da reclamação. O procedimento oficial confirma expressamente a importância de conservar o PDF e provas da alegada falha técnica.
APRESENTAR RECLAMAÇÃO
Como será analisada a reclamação?
Os serviços da União Europeia irão consultar os registos técnicos do Funding & Tenders Portal para verificar se ocorreu um problema do lado do sistema que tenha impedido a submissão ou ressubmissão da proposta.
Os candidatos serão informados do resultado da análise.
Consulte o procedimento oficial
Para mais informação sobre reclamações relativas a falhas de submissão:
CONSULTAR O PROCEDIMENTO OFICIAL

ANI News

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